OPERATION SYSTEM

运营体系

专注于呼叫中心领域

1.全面的服务管理流程；2.系统的运营管理体系；3.严格的质量监控体系；4.一流的人员招聘体系；5.人性化的绩效考核激励机制...
为什么选择外包？

1.解决了呼叫中心规模与成本的问题； 2.解决了专业技术缺乏的问题； 3.满足稳定运营的需求； 4.便于取得行业领先的管理经验。...
多样化的外包模式

1.电话受理、网络受理、转办、回访、质检、督办等热线相关的全部岗位整体外包或单独外包均可； 2.管理外包，只负责对热线话务管理及考核工作进行外包服务； 3.民生热线职场的形象提升设计与施工。...
完整的服务体系

1.服务体系国内领先； 2.全心全意为客户服务，满足客户需求； 3.公司拥有全方位的外包服务； 4.为客户个性化量身设计方案。...